Destek ve sık sorulan sorular

Kur'an-ı Kerim, namaz vakitleri ve ezan bildirimi, kıble, dualar, ilmihal ve cemaatinizin paylaşımları ücretsiz kullanılabilir. Sayfa kurmak, daha fazla hatim ve ders gibi ek haklar için uygulamada isteğe bağlı paketler vardır; ödemeyi App Store ya da Google Play alır.

Namaz ve kaza takibiniz, notlarınız ve zikirleriniz yalnızca telefonunuzda tutulur. Hesap ve topluluk verilerinizin hangi amaçla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve haklarınız Gizlilik Politikası'nda yazar.

Namaz vakitleri telefonunuzda hesaplanır, internetsiz de çalışır. Kur'an-ı Kerim'i internetsiz okumak için Keşfet › Çevrimdışı bölümünden paketi indirebilirsiniz. Cemaat, hatim ve ders özellikleri internet gerektirir.

Vakitler, seçtiğiniz il ve ilçeye göre Diyanet İşleri Başkanlığı'nın yöntemiyle telefonunuzda hesaplanır. Resmî vakitler için Diyanet takvimini esas alınız; bkz. Dinî İçerik Bilgilendirmesi.

Telefonunuzun ayarlarında Ashâb için bildirim izninin açık olduğundan emin olun. iPhone bir uygulamanın aynı anda yalnızca sınırlı sayıda bildirimini bekletir; bu yüzden bildirimler birkaç gün önceden kurulur ve uygulamayı açtıkça ileriye taşınır. Uzun süre açmazsanız uygulama sizi hatırlatma bildirimiyle uyarır.

Evet. Namaz Vakitleri › Hatırlatmalar › Vakitleri, süreleri ve sesi ayarla bölümünde "Vakte özel ayar" ile her vakit için ayrı hatırlatma süresi ve ses seçebilirsiniz.

Uygulamada hesap türünüzü İmam / Hoca olarak seçin ve Cemaatim bölümünden sayfanızı oluşturun. Sayfa açmak bir paket gerektirir. Sayfaların gerçek görevlilerce açıldığını doğrulamak için yönetim sizden bilgi isteyebilir; doğrulanan sayfalar rozetle görünür.

Cemaatim › Cami bul ile arayabilir ya da size gönderilen davet bağlantısına veya koduna dokunarak katılabilirsiniz. Ortak hatimde boş bir cüzü seçip alırsınız.

Hesap türünüzü veli olarak seçin ve çocuğunuzun size verdiği veli koduyla bağlantı kurun. Bağlantıyı hocası onaylar; ardından yoklamayı, ödevleri ve ilerlemeyi görürsünüz.

Uygulamada Profil › Hesabımı Sil adımlarını izleyin. Hesabınız ve size ait veriler kalıcı olarak silinir; ayrıntılar Hesap Silme ve Veri Saklama metninde. Uygulamaya erişiminiz yoksa kayıtlı e-posta adresinizden aşağıdaki adrese "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin; talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Profil › Gizlilik ve Güvenlik › Verilerimi İndir adımından hesabınıza ait sunucudaki verilerin kopyasını JSON dosyası olarak alabilirsiniz.

Paylaşımın, sayfanın ya da hatim grubunun menüsündeki "Şikâyet et" seçeneğini kullanın. Bildirimler en geç 24 saat içinde incelenir. Kullanıcıları "Engelle" ile de gizleyebilirsiniz.

Hayır. Sesli kontrolde okumanız yalnızca telefonunuzda, uygulamayla gelen Kur'an modeliyle anlık değerlendirilir; ses kaydedilmez ve hiçbir yere gönderilmez.

Abonelikler App Store ya da Google Play üzerinden yönetilir. iPhone'da Ayarlar › adınız › Abonelikler, Android'de Google Play › Ödemeler ve abonelikler bölümünden iptal edebilirsiniz. Uygulamadaki Paketim ekranındaki "Aboneliği yönet" düğmesi de sizi oraya götürür.

Aynı hesapla giriş yapıp Paketler ekranında "Satın almaları geri yükle"ye dokunun; paketiniz yeni telefonunuzda da etkin olur.