☪Ashâb

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

Sürüm 14 · Yürürlük: 1 Kasım 2026

Taslak: veri sorumlusu bilgileri henüz doldurulmadı.

1. Taraflar

Satıcı: [Veri sorumlusunun adı soyadı / ticari unvanı], [Açık adres], e-posta: [iletisim@alanadiniz.com]. Alıcı: Uygulama içinden ücretli paket satın alan Ashâb kullanıcısı. Ödeme, Apple App Store veya Google Play mağazası aracılığıyla, ilgili mağazanın kendi koşullarına göre alınır.

2. Konu

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcının Uygulama içinden satın aldığı dijital hizmet aboneliğine (Ashâb Temel, Ashâb Plus, Kurum paketi veya özel paket) ve tek seferlik hatim hakkına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Satın almadan önce bu metin Uygulama'da gösterilir; satın almayı onaylamanız, metni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi gösterir.

3. Hizmetin Temel Nitelikleri

• Hiçbir paket sınırsız değildir; her paketin sınırları sayıyla belirlenmiştir. • Ashâb Temel: her türden (cami, kurs, yurt) en çok 3 sayfaya üyelik; aynı anda 5 hatim grubuna katılım; toplam 5 hatim grubu kurma (yenilenmez); günde 5 sayfa sesli ezber kontrolü, 5 kişisel zikir, günde 3 bilgi yarışması. • Ashâb Plus: her türden en çok 5 sayfaya üyelik; aynı anda 20 hatim grubuna katılım; ayda 5 yeni hatim grubu; günde 20 sayfa sesli ezber kontrolü, 30 kişisel zikir, günde 10 bilgi yarışması; 3 sınıf (sınıfta 30 öğrenci, sınıf başına haftada 15 ödev); her türden 1 sayfa kurma ve bu sayfada haftada 5 fotoğraflı paylaşım. • Kurum paketi: her türden 3 sayfa; sayfa başına 500 üye; ayda 150 paylaşım, haftada 25 fotoğraflı paylaşım ve ayda 30 duyuru; aynı anda 5 anket, 20 ihtiyaç, 30 nöbet görevi; 1.000 kitap; 3 ek görevli; caminin ezan kaydı; makbuz fotoğrafı ve Excel dökümü; 5 sınıf, sınıfta 40 öğrenci, sınıf başına haftada 30 ödev; her türden 15 sayfaya üyelik, aynı anda 20 hatim grubuna katılım, ayda 25 yeni hatim grubu ve Plus'ın diğer kişisel hakları. • Tek seferlik hatim hakkı: abonelik değildir; bir hatim grubu kurma hakkı verir, süresi dolmaz ve grup kurulunca kullanılmış olur. • Özel paket: Alıcının "Paketini kendin oluştur" ekranında istediği değerler, Satıcının onayladığı sınırlarla ve Uygulama'da bildirilen yıllık fiyatla sunulur. Onaylanan sınırlar ve fiyat satın almadan önce gösterilir; teklif istemek ücretsizdir ve Alıcıyı bağlamaz. • Paket içeriklerinin ve sınırların güncel ayrıntıları Uygulama'daki "Paketler" ekranındadır. Dini içerikler (Kur'an, meal, okunuş, kâri sesleri, namaz vakitleri ve benzerleri) satışa konu değildir.

4. Fiyat ve Ödeme

Paket fiyatları, vergiler dahil olarak satın alma anında mağaza ekranında Türk lirası (veya mağazanın gösterdiği para birimi) ile gösterilir. Ödeme Apple veya Google tarafından tahsil edilir; ödeme ve fatura bilgileriniz tarafımıza iletilmez. Teslimat masrafı yoktur.

5. İfa, Süre ve Yenileme

• Hizmet, ödemenin mağaza tarafından onaylanmasıyla hemen hesabınızda etkinleşir. • Abonelik seçtiğiniz süre (aylık veya yıllık) için geçerlidir ve dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse aynı süreyle kendiliğinden yenilenir. • İptal, telefonunuzun mağaza ayarlarındaki abonelikler bölümünden yapılır ve içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur. Dönem sonuna kadar paket özelliklerini kullanmaya devam edersiniz. • Tek seferlik hatim hakkı, ödemenin onaylanmasıyla hesabınıza eklenir; yenilenmez ve kullanılana kadar hesabınızda kalır. Hesabınızı silerseniz kullanılmamış hak da silinir.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Satın alma sırasında hizmetin hemen başlamasına onay verdiğinizde cayma hakkınızın sona ereceğini kabul etmiş olursunuz. Bu, Apple ve Google'ın kendi iade politikaları kapsamındaki haklarınızı ortadan kaldırmaz; iade talebinizi ilgili mağazaya iletebilirsiniz.

7. Hizmetin Değişmesi veya Sona Ermesi

Ödenmiş bir abonelik döneminde paket içeriği aleyhinize değiştirilmez. Uygulama'nın veya ücretli hizmetin sona ermesi halinde, kullanılmayan döneme ilişkin bedel mağaza aracılığıyla iade edilir. Hesabınızı silmeniz aboneliği kendiliğinden iptal etmez; aboneliği mağaza ayarlarından ayrıca iptal etmeniz gerekir.

8. Şikâyet ve Uyuşmazlıklar

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Bu metin, satın alma işleminin onaylanmasıyla elektronik ortamda kurulmuş sayılır. Metnin güncel hâli Uygulama'da ve internet sitemizde her zaman erişilebilir durumdadır.